David ŽABČÍK: La fiera R+T ha dimostrato che CLIMAX occupa un posto di rilievo tra i migliori produttori di sistemi di schermatura solare in Europa.

L’evento, la cui preparazione ha richiesto quasi un anno, ci ha fornito molti spunti e nuove prospettive per il futuro. David ŽABČÍK, direttore commerciale di CLIMAX, ha riassunto in un’intervista ciò che la fiera R+T di Stoccarda ha rappresentato per noi.

Nell’era attuale di Internet e Zoom, ha ancora senso partecipare a una fiera come la R+T?

Ci siamo posti questa domanda più volte prima della fiera, e sicuramente non eravamo i soli. Sì, oggi è possibile organizzare diversi incontri al giorno tramite conferenze online. Tuttavia, sono convinto che il fattore umano e la possibilità di incontri e trattative personali siano insostituibili. E la fiera R+T di quest’anno ci ha chiaramente dimostrato quanto sia ancora di grande importanza.

Qual è il significato della R+T per CLIMAX?

Per noi la fiera è innanzitutto un punto di incontro. È un luogo in cui possiamo incontrare di persona la stragrande maggioranza dei nostri partner commerciali attuali, sia clienti che fornitori. Inoltre, offre l’opportunità di entrare in contatto con nuovi e potenzialmente interessanti partner commerciali.

La fiera è così importante anche perché non sono solo i venditori, ma anche la direzione commerciale e aziendale a incontrare e negoziare con i nostri partner. Questo accresce ulteriormente il valore di ogni trattativa. La fiera è altrettanto fondamentale per i nostri tecnici e sviluppatori, che qui hanno l’opportunità di raccogliere una miniera di informazioni e suggerimenti per il miglioramento tecnico dei nostri prodotti o per il lancio di nuove soluzioni.

Infine, ritengo che la fiera sia molto importante per il rafforzamento del team, poiché qui le persone hanno l’opportunità di parlare di argomenti per i quali non c’è tempo nella frenesia quotidiana dopo una faticosa giornata di lavoro.

Come valuteresti la fiera di quest’anno e la nostra presentazione?

Valuto l’andamento della fiera di quest’anno come un grande successo. Sono state condotte molte trattative con i partner esistenti e con molti di loro abbiamo concordato di approfondire la nostra collaborazione. Allo stesso tempo, siamo riusciti a stabilire molti contatti con nuovi potenziali clienti.

Il periodo post-fiera sarà ora decisivo per poter gestire il più rapidamente possibile tutto ciò che è stato pre-negoziato o concordato durante l’evento. Sono convinto che ci siamo presentati come un’azienda europea forte e stabile, che occupa un posto fisso tra i migliori produttori di sistemi di schermatura in Europa.

Cosa è andato bene per CLIMAX in fiera? Puoi definire la nostra partecipazione un successo?

Posso senz’altro definire la nostra partecipazione un successo e un momento molto importante. Avevamo uno stand bellissimo che ha attirato molte persone e un team fantastico che ha assistito tutti i visitatori ai massimi livelli.

Il vero successo, tuttavia, si decide solo nel periodo successivo alla fiera, quando tutto ciò che è stato concordato deve essere elaborato il prima possibile. In parole povere: “Lo spettacolo è finito, ora inizia il duro lavoro”.

Cosa ci porterà per il futuro la fiera di quest’anno? Abbiamo portato a casa ispirazione o abbiamo persino ricevuto ordini?

In fiera non si negoziano ordini concreti. Sono molto felice del fatto che con molti dei nostri clienti attuali abbiamo concordato un significativo ampliamento della collaborazione. Inoltre, sono soddisfatto del numero di potenziali nuovi partner commerciali che hanno mostrato interesse e con i quali condurremo trattative nel prossimo periodo. Ci auguriamo che tutto ciò si trasformi in un volume d’ordini superiore nei mesi e negli anni a venire.

Allo stesso tempo, abbiamo condotto numerose trattative con fornitori attuali e potenziali. In questo ambito, speriamo ovviamente in un miglioramento delle condizioni di acquisto nel prossimo futuro.

Infine, i nostri sviluppatori e tecnici hanno potuto trarre molta ispirazione per migliorare i prodotti esistenti o per svilupparne di nuovi.

Hai girato tutta la fiera? Quali sono le tue osservazioni?

Devo ammettere che, per motivi di tempo, ho girato la fiera piuttosto velocemente, e solo il venerdì. Tuttavia, era chiaramente visibile quanto sia forte il nostro settore della schermatura solare. Da noi, nella Repubblica Ceca, forse non ci rendiamo nemmeno conto di quanto sia potente questo settore e di quanto fatturato generi.

Allo stesso tempo, è un ambito che gode e godrà di sostegno, poiché contribuisce a migliorare il nostro ambiente, a ridurre il consumo energetico e a diminuire l’impronta di CO₂.

Per quanto riguarda i prodotti, si nota che l’intero mercato si sta muovendo verso la schermatura esterna delle finestre e delle pergole. Contemporaneamente, si osserva un cambiamento davvero importante nel settore del controllo smart home. Ho anche notato che non solo i produttori più grandi, ma anche altre aziende stanno cercando di semplificare e velocizzare il più possibile il montaggio dei propri prodotti per le ditte installatrici.

Molti prodotti vengono oggi venduti in diverse varianti autoportanti per consentire un montaggio particolarmente rapido e fluido. Questa è sicuramente una strada che dobbiamo percorrere anche noi, perché è vero che in futuro il tempo sarà prezioso, non solo in Germania, Svizzera e Austria, ma anche da noi.

Se guardi i nostri concorrenti, dove vedi i maggiori punti di forza di CLIMAX?

Ogni produttore ha i suoi punti di forza e di debolezza. Vedo i vantaggi di CLIMAX nel fatto che offre prodotti con un rapporto qualità-prezzo molto interessante. Vendiamo prodotti di qualità a un prezzo accessibile. Ci sforziamo di essere flessibili e di adattarci il più possibile alle esigenze dei clienti di diversi paesi e mercati.

Molto importante è l’affidabilità della nostra azienda. E come priorità assoluta vedo i nostri dipendenti che si prendono cura dei nostri partner commerciali. E non solo i venditori, ma tutti i nostri colleghi che sono in contatto quotidiano con i nostri clienti e fornitori. Sono convinto che i nostri collaboratori siano il più grande punto di forza di CLIMAX.

E viceversa, su cosa dovremmo lavorare?

Dobbiamo ammettere con umiltà che dobbiamo lavorare su una serie di cose. E sono felice che non ci riposiamo sugli allori, ma che sappiamo ammettere che c’è ancora molto da migliorare. E questo riguarda sia i prodotti, di cui sappiamo di non avere ancora l’intera gamma a livello europeo, sia i processi interni, per essere il più efficienti possibile.

Non è necessario entrare nello specifico qui, poiché stiamo lavorando su molti fronti. Tutto deve mirare a rendere la collaborazione con CLIMAX il più semplice possibile per i nostri partner commerciali e a dare loro, oltre a fatturato e profitto, anche molta soddisfazione.

E come valuti la nostra partecipazione alla fiera, come direttore commerciale ma anche come collaboratore di lunga data di CLIMAX, da una normale prospettiva umana?

Sono davvero molto felice di aver potuto far parte per un’intera settimana di un gruppo fantastico di persone, in cui tutti hanno lavorato insieme come una macchina perfettamente oliata. È stata una settimana molto impegnativa e faticosa.

D’altra parte, ci siamo anche divertiti molto e abbiamo potuto conoscerci da un lato completamente diverso rispetto a quello lavorativo abituale. Senza esagerare, oso scrivere che in questa fiera abbiamo avuto il miglior team che io abbia mai visto in un evento simile. Per questo desidero ringraziare di cuore tutti i miei colleghi e colleghe.