Die Beschattungstechnik von Climax ist auf der ganzen Welt zu finden, was ein Beweis für die außergewöhnliche Qualität und die internationale Anerkennung der Marke ist.
Hinter der Erfolgsgeschichte stehen aber immer vor allem Menschen. Climax ist mit Partnern aus verschiedenen Ländern und Kulturen verflochten. In der Artikelserie „Climax in der Welt“ werden wir einzelne Unternehmen vorstellen, die sich mit unserem Unternehmen verbunden haben. Das erste Unternehmen, das wir ausgewählt haben, ist Sombra aus Israel. Wir haben mit dem Eigentümer Adam Lazar gesprochen.
Wie ist die Geschichte von Sombra?
Sombra begann Ende 2010 als kleines Vertriebsunternehmen für Beschattungsanlagen, dessen Eigentümer einer der größten israelischen Stahlfensterhersteller namens Tuval minimal war. Sombra lieferte seinen Kunden Beschattungen hauptsächlich für Privathäuser.
Da jedoch die Nachfrage nach Raffstores und Beschattungstechnik von einem Qualitätshersteller immer größer wurde, beschlossen wir, uns an andere Hersteller zu wenden.
Heute sind wir in der Lage, mehr als 250 lokale Händler mit Beschattungen zu beliefern, wobei die meisten davon Installateure von Aluminiumfenstern sind.
Warum haben Sie sich für Climax entschieden? Und wie sind Sie eigentlich zu einem Unternehmen aus der Tschechischen Republik gekommen?
Der Inhaber von Tuval minimal hat bereits mit einigen anderen führenden europäischen Herstellern von Raffstores zusammengearbeitet. Allerdings stammt einer der Eigentümer von SOMBRA aus der Tschechischen Republik. Also wurde nach einem Besuch in der Climax-Fabrik schnell eine Partnerschaft vereinbart und Climax wurde zum Exklusivlieferanten unserer Beschattungstechnik.
Fragen Ihre Kunden, warum Sie mit einem tschechischen Unternehmen zusammenarbeiten?
Es bestehen sehr herzliche Beziehungen und großer Respekt zwischen den Menschen unserer beiden Länder. Dies gilt insbesondere für den Tourismus und die Automobilindustrie. Škoda beispielsweise ist seit mehr als 20 Jahren der absatzstärkste europäische Automobilhersteller in Israel und israelische Touristen besuchen gerne die herrliche Stadt Prag. Natürlich bewundern auch die israelischen Verbraucher die weltberühmte und hervorragende tschechische Handwerkskunst und schätzen die enge Verbindung zwischen unseren Ländern. Beide Länder haben rund 10 Millionen Einwohner und verfügen über politische und soziale Programme, die in vielerlei Hinsicht ähnlich sind.
Wodurch zeichnet sich die Umgebung aus, in der sie die Beschattungstechnik anbieten?
Auf israelische Häuser scheint das ganze Jahr über die Sonne. Jede Art von Beschattungstechnik, insbesondere Raffstores, stellt daher eine außerordentliche Verbesserung im Hinblick auf die Energieeffizienz und das Gesamterscheinungsbild von Gebäuden dar. Vor allem, wenn es sich um Privathäuser handelt. Ganz zu schweigen von Funktionalität und Zuverlässigkeit.
Wer sind Ihre Kunden?
Unsere Kunden kommen aus allen Gesellschaftsschichten. Alle schätzen die Optik und die Funktionalität der Beschattungstechnik, und zwar von sehr anspruchsvollen und luxuriösen Häusern bis hin zu kleinen renovierten Mietwohnungen.
Wir machen unsere Produkte für die Menschen. Für ihr Wohlbefinden und ihren Komfort. Welches Feedback erhalten Sie von Ihren Kunden?
Die meisten Rückmeldungen beziehen sich darauf, wie einfach, ja sogar unterhaltsam die Produkte zu verwenden sind.
Haben Sie es mit vielen ungewöhnlichen Anfragen zu tun?
Wir erhalten viele ungewöhnliche Anfragen in Bezug auf die Farbauswahl und nicht standardmäßige Abmessungen. In diesem Zusammenhang muss ich die Bereitschaft und die Unterstützung von Climax hervorheben, das stets versucht, alle Wünsche zu erfüllen.
Sie sind schon seit langem im Geschäft. Wie verändert sich der Markt in Ihrem Land? Insbesondere der Markt für Beschattungstechnik.
Im Zeitalter der sozialen Netzwerke wird viel mehr auf Details geachtet als je zuvor. Zuverlässigkeit und Aussehen sind unseren Kunden sehr wichtig. Selbst aus Sicht der heutigen Technologie besteht ein größerer Wunsch nach mobilen Apps oder anderen „Smart Home“-Gadgets als noch vor 10 oder 15 Jahren.
Klimaveränderungen sind spürbar und signifikant, was sich sicherlich auch auf den Markt für Beschattungstechnik auswirkt. Was verlangen die Kunden derzeit am meisten?
Der Klimawandel hat definitiv dazu geführt, dass der Windwiderstand beim Kauf von Raffstores eine große Rolle spielt. Da wir an der Mittelmeerküste liegen, wird unser Klima stark von der Witterung beeinflusst. Und wir haben immer mehr strenge Winter mit extrem windigen Tagen. Natürlich sollten sich unsere Kunden darüber im Klaren sein, dass das Produkt zwar an heißen Sommertagen für sie sorgt, aber bei extremen Wetterbedingungen selbst ihrer Sorge bedarf.
Ihr Unternehmen besteht aus Menschen, so wie unseres aus Climax besteht. Wer sind Ihre Mitarbeiter? Und was gefällt ihnen am besten an ihrer Arbeit?
Das Engagement unserer Teammitglieder ist wirklich groß. Sie finden immer neue Möglichkeiten, das Erlebnis unserer Kunden mit Climax-Produkten zu verbessern. Sie arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit uns zusammen und die meisten von ihnen haben die Räumlichkeiten von Climax in Vsetín besucht. Dadurch lernten sie die Produktionsprozesse kennen und haben Einsicht in die wichtigen Einzelheiten, die sie in ihrer täglichen Arbeit benötigen. Einschließlich Informationen über Installation und Reparatur.


